Гарантия и возврат

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Срок гарантийного обслуживания на всю продукцию составляет от 1 до 10 лет в зависимости от производителя, кроме кабельной продукции, монтажных и расходных материалов, срок гарантии которых не превышает 2-х недель.
 
Прием оборудования на гарантийное обслуживание осуществляется только в том случае, если оборудование предоставляется покупателем с копией документа о реализации (товарная накладная) или с заполненным гарантийным талоном (серийные номера на талоне и устройства идентичны), и обязательно с заполненным Актом приемки оборудования.
 
ЧТОБЫ НЕ ПОЛУЧИТЬ ОТКАЗ В ГАРАНТИЙНОМ РЕМОНТЕ - УБЕДИТЕСЬ, ЧТО ТОВАР:
 
  • не был уценен до продажи по какой-либо причине
  • сохранены документы, подтверждающие покупку данного товара
  • не повреждена оригинальная упаковка (если товар был продан в оригинальной упаковке) и сохранены все комплектующие
  • не повреждены и не снимались или нарушались заводские пломбы, ярлыки и различные наклейки на коробке или самом товаре